SEOにおけるクリック率向上のトリセツ｜具体的な対策とは

Webサイトでの集客が思うように進んでいないと悩んだとき、気になるのが「クリック率」ではないでしょうか。

一般的に、SEOではどれくらいのクリック率が得られるものなのか、どの程度が相場であるのか、などはWebサイトを運営する担当者であれば、ぜひ知っておきたいポイントです。

そこで、今回はSEOにおけるクリック率の相場やクリック率を算出するための計算式、クリック率を高めるためのポイントなどについて解説していきます。

SEOにおけるクリック率は、Webページが検索エンジンの結果ページに表示された際に、どれくらいの割合でクリックされるかを示す指標です。クリック率は、Webサイトの検索結果における魅力度や関連性を測る重要な指標となります。

クリック率の相場は、検索結果の位置、業界、検索クエリの種類などによって大きく変動しますが、一般的には検索結果の上位に表示されるほど高くなる傾向にあります。

ちなみに、クリック率の相場は、以下のとおりです。

※参考：seoClarity

検索順位の1位と2位の時点ですでに大きな差が生じます。いずれも上位表示されていながら、2倍近くも数値に違いがあるのです。

日本における検索結果の上位に表示されるWebページのクリック率は、一般的に高い傾向にあります。検索結果の1位に表示されるページは、平均的に最も高いクリック率を獲得します。これは、ユーザーが情報を探す際に、最も信頼性が高く関連性のある情報とみなされるためです。

しかし、具体的な数値は検索クエリの性質や業界によって異なり、また検索意図（情報検索、購買検索など）によっても変わってきます。

クリック率は、以下の計算式によって算出されます。

上記の計算式で、Webページが検索結果に表示された際に、どれだけの割合でクリックされたかをパーセンテージで示すことが可能です。高いクリック率は、検索結果においてWebページがユーザーにとって魅力的であることの現れであり、その逆もまた然りであることを覚えておきましょう。

Webサイトのクリック率は、そのサイトが提供するコンテンツの種類、対象とするユーザー、さらには選択されるキーワードで変動します。つまり、一つの基準で全てのサイトのクリック率を測ることは不可能であり、各サイトの特性を考慮した上で評価する必要があります。

また、業界の競争状況や検索意図の違いも、クリック率に影響を与えます。そのため、「サイトごとのクリック率はなんともいえない」というのが現実的な見方といえるでしょう。

サイトのクリック率は、取り扱っている商材やターゲットとするキーワードによって大きく異なります。

たとえば、一般消費者向けの商品を扱うECサイトと、特定の業界向けの専門サービスを提供するBtoBサイトでは、ユーザーの検索行動や関心が異なるため、クリック率にも差が生じます。

また、一般的なキーワードでは競合が多くクリック率が低下するリスクがありますが、ニッチなキーワードでは競合が少ないため、比較的高いクリック率を得やすくなります。そのため、商材や業界特性に応じた戦略が求められます。

ロングテールキーワードは、クリック率が高い傾向にあります。ユーザーの具体的なニーズや検索意図をより正確に反映していて、検索結果に表示された際にその内容がユーザーにとって魅力的に映るからです。

ユーザーが詳細な情報を求めている場合、ロングテールキーワードに最適化されたページは、そのニーズにマッチするためクリックされやすくなります。

コンバージョンに直結するキーワード（購入、予約）や、特定の製品名やサービス名を含むキーワードを検索するユーザーは、購買意欲が高いと考えられます。上記のキーワードに最適化されたページは、ユーザーがアクションを起こすことが多いため、クリック率が高くなる傾向にあるのです。

ユーザーの購入意欲や具体的な行動に直結するキーワードをターゲットにすることは、高いクリック率だけでなく、高いコンバージョン率を達成するための有効な戦略でしょう。

ブランドキーワードであるか否かで、クリック率が異なることがあります。ブランドキーワードとは、商標登録済みの用語やサービスの名称、ブランドの名称などを含むキーワードのことです。

すでにサービスや企業・ブランドの存在が認知されているうえで検索されるのがブランドキーワードの特徴です。

ブランドキーワードは、非ブランドキーワードと比べて、クリック率がやや高い傾向にあります。

クリック率は、ユーザーの検索意図によって違いがあります。検索意図とは、ユーザーが「この言葉で検索した理由」のことであり、何を求めて検索しているのかを意味します。

検索意図には、大きく3つの種類があります。

上記3つの検索意図のうち、最もクリック率が高いのは、トランザクショナルクエリ／Buyクエリです。すでに購買意欲を抱いている層であり、自分にとって最適な商品やサービスをすぐに見つけたいといったニーズがあります。

トランザクショナルクエリ／Buyクエリは、アクションを起こすことが前提であることから、クリック率が高い傾向にあるのです。

クリック率の改善について相談してみる

Webサイトのクリック率を上げることは、より多くの訪問者をサイトに導き、最終的にはコンバージョンの機会を増やすために非常に重要です。

とはいえ、具体的にどのようにしてWebサイトのクリック率を高めれば良いのかわからない人も多いでしょう。ここでは、SEOにおけるクリック率の向上方法について、特に効果的な方法を3つ紹介します。

SEOでクリック率を高めるためには、タイトルの調整をおこなうことが重要です。

タイトルは、ユーザーが検索結果で最初に目にする部分であり、クリックを促すためにも最も重要です。

上位表示しているにもかかわらず、クリック率が芳しくない場合は、タイトルをキャッチーなものに変更することが大切です。タイトルを作成する際には、ユーザーの好奇心を刺激するような言葉を使います。ただし、過度な誇張は避け、検索クエリに対する回答や解決策を提供していることが伝わるようにしましょう。

タイトルが魅力的であればあるほど、ユーザーはそのリンクをクリックする可能性が高くなり、結果的にサイトのクリック率を向上させることができます。

クリック率を高めるためにも、メタディスクリプションを最適化しましょう。メタディスクリプションとは、検索エンジンでの検索結果にて、タイトル直下に表示されるテキストのことです。およそ100文字前後が表示されます。

メタディスクリプションの内容は、主にそのコンテンツの要約であることが一般的です。とはいえ、単純にコンテンツの内容を要約するだけでは、ユーザーの興味を引くことができません。

タイトル同様にキャッチーな内容を盛り込み、ユーザーがクリックしたくなるような内容に調整してください。具体的には、以下のような内容が挙げられます。

「○○のお悩みを抱えている方へ向けて、この記事では△△について解説しています」
「もっと○○だったら良いのに…と思ったことはありませんか？この記事ではそんな○○を実現する方法を紹介しています」

コンテンツの内容と照らし合わせながら、不自然にならないようにディスクリプションを調整してみましょう。

クリック率を高めるためには、定期的な記事の更新が必要です。Webサイトのコンテンツの更新日をなるべく最新に保つことで、ユーザーと検索エンジンの両方にとって信頼性の高いと判断されます。

コンテンツが最新であることは、情報の正確性と関連性を示すため、検索エンジンの評価が高まります。また、訪問者自身も最新で、なおかつ価値のある情報を求めています。最新の更新日が表示されていると、そのサイトが現在もアクティブであること、そして提供されている情報が最新のものであることが伝わります。

サイトやコンテンツの信頼性を高めることで、結果的にクリック率の向上につながります。更新をおこなう際には、単純に日付のみを変更するのではなく、内容に実質的な加筆や改善を施し、ユーザーにとって更なる価値を提供することが重要です。

Webサイトのコンテンツに対してキーワードの精査をおこなうことは、検索エンジンによる適切な評価を受け、ユーザーにコンテンツを届けるためにも不可欠です。

適切なキーワードを用いることで、検索結果においてより高い位置に表示される可能性が高まり、クリック率の向上に直結します。

また、キーワードの選定にあたっては、検索ボリュームが高いキーワードを選ぶのではなく、コンテンツの内容と密接に関連し、かつユーザーの検索意図に合致するものを選ぶことが重要です。

コンテンツのURLが長い場合には、短縮させることでクリック率が上昇する可能性があります。長いURLは、煩雑なイメージがあるうえに、「別サイトでURLを共有したい」と感じたユーザーが、コピペしにくいといった難点があります。

そのため、URLが長い場合には、専用のツールを使って短縮することをおすすめします。近年のSEOの動向としては、URLの長さがSEOに影響することはほとんどない、といった見解も示されています。しかし、やはりシンプルで端的なURLのほうが、ユーザーとしては使い勝手が良いと感じるものです。

無料でブラウザ上で使える短縮URLツールも多いので、使いやすいサービスをチェックしてみてください。

クリック率を高める方法について相談してみる

クリック率はWebサイトのパフォーマンスを測定する上で重要な指標の一つですが、それだけが全てではありません。Webサイトの成功を総合的に評価するためには、クリック率以外にも多くの指標に注目する必要があります。

ここからは、クリック率以外にも着目しておくべき数値について解説します。

コンバージョン率は、サイト訪問者が特定の目標行動（商品購入、問い合わせ、メール登録など）を達成した割合を示します。サイトが設定した目標に対してどれだけ効果的に機能しているかを測定するためにも重要な指標です。

高いクリック率を持つページであっても、最終的なコンバージョンにつながらなければ、ビジネスの成長には寄与しません。

したがって、クリック率と並んでコンバージョン率にも注目し、サイトの設計やコンテンツの改善をおこなうことが重要です。

アクセス数は、Webサイトへの訪問者数を示し、サイトの人気度や露出度を測るための基本的な指標です。多くの訪問者を惹きつけることができれば、それだけ多くの潜在顧客にアプローチできます。結果的に、アクセス数の増加はサイト運営の成功につながるでしょう。

ただし、質の高いトラフィックを獲得することが最終的な目標であるため、アクセス数の増加に伴って、コンバージョン率やユーザーエンゲージメントの向上にも努める必要があります。

クリック率はニーズやトレンド、時代の変化などに伴い変動するものです。ここからは、2023年時点のクリック率の傾向についてご紹介します。

2023年のクリック率を見てみると、例年と同じく1位に表示されているコンテンツのクリック率が最も高く、2位以降から大幅に下がっている傾向です。

実際、1位のクリック率は39.8%、2位のクリック率は18.7%といった結果です。なお、1位から10位のクリック率については、以下をご覧ください。

4位以降はクリック率が10%を下回り、以降も大幅にクリック率が下がっている様子がわかります。1ページ目に表示される10位のコンテンツも、クリック率はわずか2.2%にとどまっている状況です。

クリック率の向上のためにも、上位表示が必須であるといえるでしょう。

参考：Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2023

クリック率の違いは、デバイス別でも見られる傾向です。2023年のデバイス別のクリック率は以下の通りです。

モバイルとパソコンのクリック率を見てみると、全体的に後者のほうが高い傾向にあります。この背景には、画面の大きさが関係していると考えられるでしょう。

パソコンの場合、モバイルと比べて画面が大きいため、一度に表示される検索結果も多いものです。結果的に、1位から10位まですべてパソコンのほうがクリック率が高めになっているといえます。

参考：CTR Research Study｜ The Largest Ever for SEO

クリック率の違いは、国による違いも見られます。日本とほかの国のクリック率を見てみましょう。

国によってクリック率が異なる理由としては、そもそもインターネットの利用状況に違いがあったり、検索エンジンを利用する目的が異なったりすることが挙げられます。

とはいえ、どの国を見ても検索順位が1位と2位とでは、クリック率に大きな違いがあるといった共通点が見られるのが特徴です。

参考：CTR Research Study｜ The Largest Ever for SEO

本ページでは、クリック率の重要性に加えて、コンバージョン率やアクセス数など、Webサイトのパフォーマンスを評価するための重要な指標について解説しました。

クリック率はWebサイトがユーザーにどれだけ魅力的かを示す指標ですが、サイトの最終的な目標達成にはコンバージョン率の最適化やアクセス数の増加も同様に重要です。これらの指標をバランス良く向上させることが、成功への近道となるでしょう。

THINkBALでは、SEOのプロとしてクリック率の向上を視野に入れた戦略立案や施策の実施などをおこなっています。コンバージョンに課題を感じている企業の担当者の方は、ぜひ一度THINkBALにお問い合わせください。