良いUI例から学ぶ｜Webサイトデザイン設計の基本原則と最新トレンド

「自社サイトのUIをどう改善すればいいか分からない」「優れたUIデザインの具体例を知りたい」このようなお悩みを抱えていませんか？

UI改善を任されたデザイナーやディレクターにとって、良いUIの判断基準と参考事例を知ることは、成果を出すための第一歩です。

この記事は、以下のような方におすすめです。

本記事では、UIデザインの基本原則から最新トレンド、GoogleやSUUMOなど業界を代表する5つの優良事例まで徹底解説します。読後には、自社サイトの改善ポイントが明確になり、CVR向上につながるUI設計を自信を持って実践できるでしょう。

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UIデザインの本質を理解することは、良いデザインと悪いデザインを見極める第一歩です。ここでは、UIの基本概念とWebサイトにおける具体的な役割について解説します。

UIとは、User Interface（ユーザーインターフェース）の略称で、ユーザーと製品・サービスの接点すべてを指します。

Webサイトでいえば、ボタンやメニュー、フォーム、画像、テキストなど、ユーザーが目にして触れるすべての要素がUIに該当します。UIデザインとは、これらの要素を適切に配置・設計し、ユーザーが目的を達成しやすくすることです。

たとえば、ECサイトで商品を購入したいユーザーが、カートボタンを見つけられなかったり、入力フォームが複雑すぎたりすると、購入を諦めてしまう可能性があります。

優れたUIデザインは、ユーザーがストレスなく目的を達成できる設計を実現します。

WebサイトのUIデザインは、ユーザーの目的達成を支援し、ビジネス成果につなげる重要な役割を担います。

具体的には、ユーザーが求める情報へスムーズにたどり着ける導線設計や、直感的に操作できるボタン配置などが挙げられます。これらが適切に機能することで、ユーザー満足度が向上し、問い合わせや購入といったコンバージョンの増加が期待できます。

また、UIデザインはブランドの信頼性構築にも影響し、使いにくいWebサイトは「この会社は顧客のことを考えていない」という印象を与えかねません。

逆に、使いやすく洗練されたUIは、企業への信頼感を高め、長期的な顧客関係の構築に貢献します。

UIデザインの質は、ユーザー体験だけでなくビジネス成果にも直結します。ここでは、優れたUIデザインがもたらす3つの重要な効果について具体的に解説します。

良いUIデザインは、ユーザーがストレスなく目的を達成できる環境を提供し、満足度を大きく高めます。

ユーザーがWebサイトを訪れる際には、必ず「情報を得たい」「商品を購入したい」といった明確な目的があります。この目的をスムーズに達成できるUIは、ユーザーに心地よい体験を提供するでしょう。

逆に、知りたい情報が見つからない、フォームの入力方法が分かりにくいといった状況は、大きな不満を生み出します。

ECサイトで商品の検索方法が直感的で、カートへの追加も簡単なら、ユーザーは快適に買い物を楽しめます。この積み重ねが顧客ロイヤリティを育て、リピート利用や口コミでの推奨につながるのです。

UIデザインを最適化することで、問い合わせや購入といったコンバージョンの発生率を向上させられます。

ユーザーが目的を達成しやすい導線設計や、視認性の高いCTAボタン配置は、CVR向上に直結する要素です。たとえば、入力フォームの項目数を減らしたり、購入ボタンの色や配置を工夫したりするだけで、CVRが数十%改善するケースも珍しくありません。

また、ページ遷移を減らして必要な情報を適切に配置することで、離脱を防ぎコンバージョンまでの到達率を高められます。

UIの改善は、広告費をかけずに成果を向上させられる費用対効果の高い施策といえるでしょう。

WebサイトのUIデザインは、企業やサービスに対するユーザーの印象を大きく左右します。

使いにくいWebサイトは「この会社は顧客のことを考えていない」「古臭くて信頼できない」といったネガティブな印象を与えかねません。

一方、洗練されたUIデザインは「先進的で信頼できる企業」「ユーザーファーストの姿勢がある」というポジティブなブランドイメージを構築します。

特にBtoB企業では、Webサイトが初回接点となるケースが多いため、UIの質が商談機会の創出に直結します。優れたUIデザインは単なる使いやすさの提供にとどまらず、ブランド価値を高める重要な要素なのです。

良いUIデザインには共通するパターンがあります。ここでは、ユーザーに評価されるWebサイトに見られる4つの特徴を具体的に解説します。

優れたUIデザインは、ユーザーが迷わず目的の情報にたどり着ける設計になっています。

直感的な操作性を実現するには、シンプルさが重要です。たとえば、トップページのメニュー項目を3〜5個程度に絞り込むことで、ユーザーは選択肢を瞬時に理解し、次のアクションを起こしやすくなります。

過剰な装飾や複雑なナビゲーションは、かえってユーザーを混乱させる原因になるでしょう。

また、ボタンの配置やサイズも重要な要素です。「問い合わせ」「購入」といった主要なアクションボタンは、視認性を高めて目立つ位置に配置することで、ユーザーは説明書を読まなくても自然に操作できます。このような設計こそが直感的なUIといえます。

Webサイト全体のデザインに統一感があることで、ユーザーは安心して操作を続けられます。

ページ間でデザインが大きく異なると、ユーザーは「別のサイトに飛んでしまったのでは」と混乱してしまいます。色使いやフォント、ボタンのスタイルなどを統一することで、サイト全体の一体感が生まれるでしょう。

たとえば、企業のブランドカラーを基調とし、すべてのページで同じ配色パターンを使用する方法が効果的です。

加えて、見出しのデザインやアイコンの形状を揃えることも重要です。こうした一貫性は、ユーザーの認知負荷を下げ、スムーズなサイト回遊を可能にします。

優れたUIは、ユーザーのニーズや行動パターンを理解し、目的達成を最短ルートで実現する設計です。

ユーザーがWebサイトに訪れる際には、必ず達成したい目的があります。その目的を邪魔する要素を徹底的に排除することが重要です。

たとえば、不動産サイトなら以下の自然な流れを作ることで、ユーザーはストレスなく情報を得られます。

入力フォームでは必須項目を最小限にする、自動入力機能を活用するといった工夫も効果的です。

ユーザーの操作に対して適切な反応を返すことで、安心感と信頼性を高められます。

フィードバックとは、ユーザーがボタンをクリックしたときの色の変化や、フォーム送信後の完了メッセージなど、システムからの応答すべてを指します。これがないと、ユーザーは「正しく操作できたのか」と不安になり、同じボタンを何度も押してしまうことがあります。

たとえば、ECサイトで「カートに追加」ボタンを押したときに、視覚的な変化やポップアップで確認メッセージを表示すると効果的です。入力エラーがあればリアルタイムで指摘することで、ユーザーは修正箇所をすぐに理解できます。

こうした細やかなフィードバックが、使いやすいUIを作り上げるのです。

優れたUIデザインを実現するには、計画的なアプローチが必要です。ここでは、実務で役立つ4つの設計ポイントを順を追って解説します。

UIデザインを考える最初のステップは、誰に向けたWebサイトなのかを明確に定義することです。

ターゲットユーザーを曖昧にしたまま設計を進めると、誰にも刺さらないUIになってしまいます。自社のビジネスモデルを踏まえ、「どんなユーザーが」「何を目的に」訪れるのかを具体的に設定しましょう。

たとえば、BtoBとSaaSサイトなら「情報収集段階の担当者」と「導入検討中の決裁者」では求める情報が異なります。

ペルソナ設定では、年齢や職業だけでなく、抱えている課題や情報収集の行動パターンまで掘り下げることが重要です。ターゲットが明確になれば、どんな情報をどう配置すべきかの判断軸ができ、一貫性のあるUI設計が可能になります。

ユーザーが目的を達成するまでの道筋を、ストレスなく進める導線設計が不可欠です。

優れたUIは、ユーザーが「次に何をすべきか」を迷わせません。たとえばECサイトなら「商品検索→詳細確認→カート追加→購入」という流れをスムーズにする必要があります。

各ステップで必要な情報を適切に提示し、次のアクションを促すボタンやリンクを目立つ位置に配置しましょう。

また、ページ遷移の回数を減らす工夫も効果的です。入力フォームを複数ページに分割すると離脱率が上がるため、1ページにまとめる、またはステップ表示で進捗を可視化するといった配慮が求められます。

ユーザーの行動を妨げる要素を徹底的に排除することが重要です。

限られた画面内で、何を優先的に見せるかの判断がUI設計の質を左右します。

すべての情報を同じ重みで配置すると、ユーザーは何が重要なのか分からず混乱してしまいます。ビジネス目標とユーザーニーズの両面から、情報の優先度を明確にしましょう。

たとえば、月間10万PVのサイトでトップページに1万人が流入するなら、そのページの改善が最も事業インパクトが大きくなります。

視覚的な優先順位付けも重要です。重要な情報は大きく目立つ位置に配置し、補足情報は控えめにすることで、ユーザーの視線を適切に誘導できます。情報設計の段階で優先順位を整理することが、使いやすいUIの土台となるのです。

設計したUIが本当に使いやすいかは、実際のユーザーに使ってもらわなければ分かりません。

ユーザビリティテストとは、実際にユーザーにWebサイトを操作してもらい、その反応や感想から課題を発見する手法です。

制作側が完璧だと思っても、ユーザーが期待通りに行動してくれるとは限りません。「このボタンの意味が分からなかった」「探している情報がどこにあるか迷った」といった生の声は、改善の宝庫です。

テストでは、ユーザーに実際のタスクを与え、操作中の反応や迷った箇所を観察します。この検証プロセスを経ることで、仮説と現実のギャップが明確になり、具体的な改善策を立てられます。

UIデザインには、視認性と使いやすさを高める4つの基本原則があります。これらを理解し実践することで、誰もが直感的に使えるUIを実現できます。

要素を適切に整列させることで、視覚的な秩序が生まれ、情報が格段に読みやすくなります。整列とは、テキストや画像、ボタンなどの要素を一定のルールに基づいて配置することです。

たとえば、左揃え、中央揃え、右揃えのいずれかに統一する、または見えない基準線（グリッド）に沿って要素を配置することで、デザイン全体に統一感が生まれます。

整列されていないデザインは、雑然とした印象を与え、ユーザーは情報を探すのに余計な労力を使います。

逆に、きちんと整列されたレイアウトは、視線の動きがスムーズになり、必要な情報を素早く見つけられるでしょう。特にフォームやリスト表示では、この原則が重要な役割を果たします。

関連性の高い情報をまとめてグループ化することで、ユーザーの理解を助けられます。

近接の原則はチャンキング（情報の固まりを作ること）とも呼ばれ、関連する要素同士を近くに配置し、関連性の低い要素は距離を取る手法です。

たとえば、住所入力フォームでは「郵便番号」「都道府県」「市区町村」を1つのグループとしてまとめることで、ユーザーは「これらは住所情報だ」と瞬時に理解できます。

情報の数自体は変わらなくても、適切にグループ化するだけで認知負荷が大幅に下がります。バラバラに配置された10個の項目より、意味のある3つのグループに整理された10個の項目の方が、圧倒的に処理しやすくなるのです。

同じ種類の要素に同じデザインパターンを適用することで、一貫性が生まれます。

反復とは、見出しのスタイル、ボタンのデザイン、アイコンの形状など、類似要素に同じビジュアルパターンを繰り返し使用することです。

たとえば、すべての見出しを同じフォントサイズと色にする、主要なアクションボタンは常に同じ青色にするといった統一ルールを設けます。

この一貫性により、ユーザーは「このデザインはこの意味だ」というパターンを学習し、次回以降は考えなくても操作できるようになります。反復の原則を守ることで、サイト全体に統一感が生まれ、ブランドの認知度向上にもつながるでしょう。

重要な要素を他の要素と明確に差別化することで、ユーザーの注意を適切に誘導できます。

コントラストとは、サイズや色、太さ、形状などを変えて視覚的な差をつける手法です。たとえば、主要なCTAボタンは大きく鮮やかな色にし、補足情報は小さく控えめな色にすることで、優先度の違いが一目で分かります。

すべての要素が同じ大きさや色だと、何が重要なのか判断できず、ユーザーは迷ってしまいます。逆に、適切なコントラストをつけることで、視線が自然と重要な情報に向かい、スムーズな行動につながるでしょう。

文字の太さを変える、背景色を変える、アイコンを追加するなど、複数の方法を組み合わせるとより効果的です。

UIデザインのトレンドは常に進化しています。ここでは、2025年に注目される5つの最新トレンドを具体的に解説します。

スクロールに連動してコンテンツが展開し、まるで物語を読むような体験を提供する手法です。

スクロールストーリーテリングは、ユーザーがページを縦にスクロールするだけで、アニメーションやグラフィックが段階的に変化していく表現手法です。クリックやページ遷移が不要なため、スマートフォンとの相性が良く、直感的に操作できます。

たとえば、Appleの製品ページでは、スクロールに応じて製品の特徴が視覚的に展開され、ユーザーを自然に引き込みます。ブランドの世界観を伝えたい場合や、複雑な製品の魅力をストーリー仕立てで説明する際に効果的でしょう。

ただし、スクロールが長すぎると離脱を招くため、適度な長さと緩急のある演出が重要です。

ユーザーの操作に対する小さなフィードバックやアニメーションで、使い心地を向上させる手法です。

マイクロインタラクションとは、ボタンをホバーしたときの色の変化や、カートに商品を追加した際のアイコンの動きなど、ユーザーの行動に対する細やかな反応を指します。これにより「操作が正しく受け付けられた」という安心感を与えられます。

たとえば、SNSの「いいね」ボタンを押すとハートが弾むアニメーションや、フォーム入力時にリアルタイムでバリデーションが表示される仕組みなどが該当します。派手である必要はなく、ユーザーの行動をスムーズに導く程度の控えめな演出が効果的です。

適切に使えば、ブランドへの親しみやすさも生まれるでしょう。

高齢者や障がいのある方を含め、誰もが快適に使えるデザインが標準となってきています。

アクセシビリティとは、年齢や障がいの有無にかかわらず、すべての人が情報やサービスにアクセスできる設計のことです。具体的には、色覚バリアフリーを考慮した配色、十分なフォントサイズと行間、キーボード操作への対応などが挙げられます。

たとえば、赤と緑の組み合わせは色覚特性によって見分けにくいため、形やテキストでも区別できる工夫が必要です。また、読み上げソフトに対応した適切なHTMLマークアップも重要でしょう。

日本でもアクセシビリティ指針の遵守が広がっており、単なる配慮ではなく、信頼性を高める必須要件となっています。

セクションやコンテンツの境界線をあえて可視化し、情報を整理する手法です。

コンテンツボーダーとは、枠線を使って各セクションを明確に区切るデザインアプローチです。これにより、情報が整理され、ページ全体がスッキリと洗練された印象になります。特に情報量の多いWebサイトでは、視覚的な区切りがユーザーの理解を助けるでしょう。

ただし、ボーダーを多用しすぎると逆に煩雑な印象を与えてしまいます。適度な余白と組み合わせながら、必要な箇所にのみ効果的に使うことが重要です。

また、細く繊細な線を使うことで、レトロでありながらモダンな雰囲気を演出できます。シンプルながら効果的なUI向上施策といえるでしょう。

過去の時代を彷彿とさせる配色やフォントで、ノスタルジックな感情に訴えかける手法です。

レトロデザインは、90年代風のイラストやパステルカラー、ポップな配色を取り入れたデザインアプローチです。懐かしさを感じさせることで、ブランドに親しみやすさや個性を与えられます。淡いピンクやライトブルー、手書き風のフォントなどが特徴的です。

ただし、個性を出しすぎるとアクセシビリティが損なわれたり、煩雑な印象を与えたりするリスクもあります。現代的なシンプルさとのバランスを取りながら、ターゲット層に響くデザインを目指すことが重要です。

適切に使えば、他社との差別化を図りながら、印象に残るブランド体験を提供できるでしょう。

優れたUIデザインの具体例を知ることが、自社サイト改善の近道です。ここでは、業界を代表する5つのWebサイトの優れたUI設計を詳しく解説します。

若年層をターゲットにした専門学校サイトとして、ビジュアル重視でありながら情報へのアクセスのしやすさを両立したデザインです。

名古屋スクールオブミュージック&ダンス専門学校のWebサイトは、10代後半〜20代前半の受験生が求める情報を直感的に見つけられる設計が特徴です。

トップページでは「学科・コース」「オープンキャンパス」「入学案内」といった主要な導線を大きく配置し、初めて訪れたユーザーでも迷わず目的のページへたどり着けます。

また、音楽やダンスという感性に訴える分野のため、動画や写真を効果的に使いながらも、情報が埋もれないよう適度な余白を確保しています。ターゲット層に響くポップなデザインと、必要な情報への明確な導線設計が、高い資料請求率につながっているサイトです。

THINkBALでは、このようなターゲットの特性を深く理解した上で、ビジネス目標達成につながるUI設計を提供しています。

>> THINkBALで手がけた過去のサイト制作事例を詳しく見る

世界中で使われる検索エンジンとして、究極にシンプルで機能的なUIを実現しています。

Googleの製品ページ、特にPixelなどのハードウェア製品サイトは、余計な要素を徹底的に削ぎ落としたミニマルデザインが特徴です。白を基調とした背景に、製品の魅力が伝わる高品質な画像と最小限のテキストのみを配置することで、ユーザーの注意を製品そのものに集中させています。

複雑な技術仕様も、スクロールに応じて段階的に展開されるアニメーションで直感的に理解できる工夫がなされています。「このAI機能で何ができるのか」を動画で見せることで、文章では伝わりにくい価値を効果的に訴求しているでしょう。

シンプルさと情報の分かりやすさを両立したい場合の理想的なモデルです。

膨大な物件情報を扱いながら、ユーザーが目的の情報にスムーズにたどり着ける設計が秀逸です。

SUUMOは「借りる」「買う」「建てる」「リフォームする」という4つの大きな選択肢をトップページで明確に提示し、ユーザーの目的に応じた導線を用意しています。検索条件も「沿線」「エリア」から始まり、賃料や間取りなど段階的に絞り込める設計で、初心者でも迷わず操作できるでしょう。

物件一覧ページでは、写真・価格・立地・築年数といった比較に必要な情報が一目で把握できるレイアウトになっています。

情報設計の優先順位が明確で、ユーザーの意思決定をスムーズに進められる点が優れています。情報量の多いサイト設計の参考になる事例です。

ECサイトとして、商品検索から購入までの各ステップで必要な情報を過不足なく提供しています。

ヨドバシカメラのECサイトは、国内売上ランキング2位の実績を支える使いやすさが特徴です。カテゴリ分類が細かく整理されており、目的の商品を素早く見つけられます。商品一覧では、価格や獲得ポイントだけでなく「在庫状況」「配送予定日」「レビュー評価」が一目で確認できる設計です。

「いつ届くのか」「他の購入者はどう評価しているか」という購入前の不安を解消する情報を適切に配置することで、購買意欲を高めています。

ユーザー心理を深く理解した情報設計が、高いコンバージョン率を実現している好例といえるでしょう。

個人から法人まで、異なるニーズを持つユーザーを適切に導線分けした設計が特徴です。

ヤマト運輸のWebサイトは、トップページで「個人のお客様」「法人のお客様」「企業サイト」「採用情報」と明確に導線を分け、それぞれのユーザーが必要な情報へ迷わずアクセスできる設計です。個人向けページでは「荷物を送る」「荷物を受け取る」という行動ベースのメニュー構成で、直感的な操作を実現しています。

配送状況の確認機能では、複数の荷物を一括で照会できる仕組みを提供し、ユーザーの手間を削減する配慮が見られます。

多様なユーザー層を持つサービスにおいて、それぞれのニーズに応じた導線設計の重要性を示す優れた事例です。

UIデザインのスキルを高めるには、実践的な学習方法が重要です。ここでは、効果的にUIデザインを学ぶための3つのアプローチを紹介します。

優れたUIデザインを数多く見ることで、良いデザインのパターンや最新トレンドを効率的に学べます。

UIデザインギャラリーサイトは、世界中の優れたWebサイトやアプリのデザインを集めたプラットフォームです。実際のサイトを見ながら「なぜこのデザインが使いやすいのか」を分析することで、再現性のあるスキルが身につきます。

以下のギャラリーサイトが特におすすめです。

毎日10分でもギャラリーサイトを見る習慣をつけることで、デザインの引き出しが確実に増えていくでしょう。

UIデザインの原則や理論を体系的に学ぶには、信頼できる書籍での学習が効果的です。

実例を見るだけでは「なぜそのデザインが良いのか」という理論的な理解が不足しがちです。書籍では、UIデザインの基本原則やユーザー心理、情報設計の考え方など、実務で応用できる知識を体系的に習得できます。

たとえば『ノンデザイナーズ・デザインブック』のような入門書から始めれば、整列・近接・反復・コントラストといった基本原則を理論と実例で学べるでしょう。また、UI/UX専門書では、ユーザビリティテストの方法やペルソナ設計など、実践的なプロセスも学習できます。

デザイン本については、以下の記事で初心者から上級者まで役立つ書籍を詳しく紹介しています。

書籍で学んだ知識をギャラリーサイトの実例に当てはめて分析することで、理解がさらに深まります。

見て学ぶだけでなく、実際にデザインを再現することで、具体的なスキルとして定着します。

模写とは、優れたデザインを自分の手で再現する学習方法です。色の選び方、余白の取り方、要素の配置など、見ているだけでは気づかない細かなテクニックを体感できます。最初は完璧に再現できなくても、何度も繰り返すうちに「なぜこの配置なのか」「この余白の意味は何か」が理解できるようになるでしょう。

FigmaやAdobe XDなどのデザインツールを使って、ギャラリーサイトで見つけた優れたUIを週に1つずつ模写する習慣をつけることをおすすめします。ボタンやフォームといった小さなパーツから始めて、徐々にページ全体へと範囲を広げていくと効果的です。

模写を通じて身につけた技術は、オリジナルデザインを作る際の強固な基礎となります。

UIデザインを効率的に進めるには、目的に応じた適切なツールの活用が不可欠です。ここでは、実務で広く使われている3つの代表的なツールを紹介します。

優れたUIデザインは、ユーザー満足度の向上やCVR改善に直結し、ビジネス成果を大きく左右します。

本記事では、UIデザインの基礎知識から実践的なポイント、最新トレンド、具体的な優良サイト事例まで幅広く解説しました。良いUIを実現するための重要なポイントは以下の通りです。

UIデザインの改善には、専門的な知識とユーザー視点での設計が不可欠です。「自社サイトのUIを改善したい」「効果的なWebサイトを制作したい」とお考えの企業様は、ぜひTHINkBALにご相談ください。

THINkBALは、ターゲットユーザーの行動分析から情報設計、ビジュアルデザインまで一貫してサポートし、CVR向上などビジネス成果に直結するWebサイト制作を提供します。

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