Web集客代行サービスの利用をおすすめする7つの理由｜自社運用との違いとは？

Web集客をしたいけど、社内リソースがなくなかなか進められていないと悩んでいる企業が多いのも実情です。他業務で忙しいからと手をつけられずにいると、顧客を見つけるせっかくの機会を逃し続けてしまうことにもつながります。

そんな時に試してみたいのが、Web集客代行です。この記事では、Web集客の代行サービスを活用するメリットや効果について紹介していきます。現在、Web集客ができておらずに悩んでいる人は、参考にしてみてください。

Web集客の代行を依頼する前に、なぜWeb集客の業務を委託するのかを考えてみてください。Web集客を委託せずに自社内で完結させることもできるはずですし、それを実現している企業も多くあります。

まずは目的を明確にして、それが達成できるかどうかを検証分析していくことが大事になります。

Web集客を代行する目的は、企業が自社のWebサイトやSNSアカウントなどを活用し、新規顧客を獲得しつつ、既存顧客とのエンゲージメントを深めることです。

しかし、Web集客は専門的な知識が必要であり、効果的な施策を展開するためにはそれなりの時間と費用がかかります。そこで、Web集客を代行することで、専門的な知識や経験を持ったプロフェッショナルが最適な施策を提供し、より効率的な集客活動を実現することができるのです。

また、Web集客代行会社は、さまざまな集客施策を提供しています。たとえば、SEO対策やリスティング広告、SNS運用、コンテンツ制作などが挙げられます。これらの幅広い施策は、企業などが自社内で実施するのは困難である場合が多く、代行会社に依頼することで効果的に集客活動を展開することができます。

Web集客を代行することで得られる効果はいくつか考えられますが、ここでは効果・コスト・競合優位性の観点から解説していきます。自社でWeb集客をしているだけではなかなか得られないものになるので、課題になっているようであれば検討の余地があるでしょう。

Web集客代行会社は、専門的な知識や経験を持っているため、最適な集客施策を提供することができます。SEO対策やリスティング広告、SNS運用など、様々な施策を活用し、より多くのターゲット層にアプローチすることができます。

また、適切なコンテンツやキーワードの選定、効果的なキャッチコピーの作成などにより、より効果的な集客活動を実現することができます。

Web集客代行会社に集客活動を代行してもらうことで、企業は自社で作業をおこなうよりもコストを削減することが可能になります。代行会社は、専門的な知識や経験を持っているため、より効率的に集客活動を実施することができるのもおすすめの理由です。

また、自社でおこなう場合は、広告費や人件費など多岐にわたるコストがかかりますが、代行会社に依頼することで、これらのコストを削減することができます。

Web集客代行会社による最適な施策の提供により、企業や個人事業主などは競合優位性を獲得することができます。より多くのターゲット層にアプローチすることができるため、競合他社よりも多くの新規顧客を獲得することができます。

また、SNS運用などの施策により、顧客とのエンゲージメントを深めることができ、顧客満足度の向上につながります。

Web集客の代行会社を利用することで、今まで得ることができない効果があるとお分かりいただけたかと思います。さらに以下では代行サービスを導入することで得られる副次的なメリットについても紹介しておきたいと思います。

効果改善やコスト削減といったような目に見えるようなことはもちろんですが、可視化できないポイントについても抑えておくと良いでしょう。

Web集客代行会社に集客における業務を代行してもらうことで、企業は時間を節約することができます。代行会社が最適な集客施策を提供するため、自社でおこなう場合に比べて集客活動にかける時間を短縮することが可能なのです。

また、代行会社が業務を行っている間に、自社の本業に集中することができるため、業務の効率化につながります。

Web集客代行会社は、専門的な知識や経験を持っているため、より信頼性の高い集客施策を実施することができます。また、代行会社が最適な施策を提供することで、顧客からの信頼度が高まることが期待できるでしょう。

企業がWebサイトを運営する上で、信頼性は非常に重要です。ユーザーに安心して情報を提供したり、評価を得るためにも各分野で専門的な知識を持った人に依頼するのをおすすめします。リードを増やしたり、リピーターを増やしたいと考えている人にも代行はメリットがたくさんあるでしょう。

このようにWeb集客の代行サービスを導入することで沢山のメリットがありますが、もちろんデメリットもあります。委託後に思っていたような成果が得られないといったことがないように、事前にしっかりとデメリットについても確認しておくことが重要です。

ビジネス活動を進める上で、外部の専門家やサービスを利用することは、多くの場合、確実な成果を得るための選択となります。特にWeb集客のような専門的な領域では、その知識や技術が持つ深さや広がりを考慮すると、代行サービスの活用は非常に魅力的な選択肢として考えられます。

しかしながら、その利用には一定の費用が伴います。サービス提供者のスキルや経験、そして提供されるサービスの内容や品質に応じて、その費用は大きく変動することがあります。一般的に高品質なサービスや経験豊富な専門家の支援を求める場合、それ相応のコストが発生するのは避けられない現実です。

自社でWeb集客を行う場合と比較した際、代行サービスの利用コストが高額になる可能性も考慮する必要があります。ただ、単純なコスト比較だけでなく、長期的なROI（投資対効果）やタスクの質、スピード、そして継続性など、多角的な視点からの評価が必要です。

ビジネスの展開において、外部の代行会社やパートナー企業とのコミュニケーションは極めて重要な要素となります。特に、Web集客のような専門的な領域での取り組みでは、定期的かつ明確な情報共有やフィードバックが求められるため、円滑なコミュニケーションは不可欠です。

しかしながら、実際の業務の中で代行会社とのコミュニケーションがスムーズに進行しないケースも少なくありません。業者の体制や対応の質、文化や価値観の違いなど、さまざまな要因により、期待した通りのコミュニケーションが難しくなることが考えられます。特に、タイムリーな返答が期待される問い合わせに対して、業者側の都合で返答が遅れる場合、業務進行に支障をきたすリスクも無視できません。

このような状況は、予期せぬミスの発生や業務の遅延、さらにはビジネスの成果そのものに影響を及ぼす可能性があります。そのため、代行会社を選定する際には、コミュニケーション能力や対応のスピードを評価基準として加味することが必要です。

代行サービスによっては、自社のニーズに合わせたカスタマイズがむずかしい場合があります。代行会社の提供するプランに合わせてサービスを受けることが重要です。

選び方としては、自社の課題や業界、商品に合った集客施策をおこなってくれる代行会社に依頼するのがおすすめです。
→自社の課題に合った集客施策を依頼する

代行サービスを利用する場合、業者との間でリスクを共有することが必要です。万が一、業者側に不備があった場合、自社にもリスクが及ぶ可能性があります。

以上が、Web集客の代行サービスの導入によるデメリットです。導入前にしっかりと検討し、メリットとデメリットを比較して判断することが大切です。

自社でWeb集客を行う場合と代行サービスを利用する場合の違いは以下の通りです。社内での施策に限界を感じている人は参考にしてみてください。

自社でWeb集客をおこなう場合、Web集客に必要な専門知識や経験が必要となります。一方、代行サービスを利用する場合は、代行会社がWeb集客に必要な専門知識や経験を持っています。そのため、費用を支払えば自社でマーケターを雇う必要もなく、スキルアップする必要もありません。

また、専門的知識を持っている人が複数いるので、さまざまな方向からのアプローチが可能になります。その点でも、代行会社に依頼するメリットは感じられるでしょう。

Web集客を行う際、自社内での取り組みは担当者の作業負荷が増大することが考えられます。自社で全ての作業を実施する場合、担当者は多くのタスクを一手に担うこととなり、その結果として効率や品質が低下するリスクも伴います。特に、Web集客は継続的な最適化や改善が求められるため、日常的な業務との並行実施は担当者に大きなプレッシャーを与える可能性があります。

一方、代行サービスを利用すると、そのサービスが専門的な知識や経験を持つプロフェッショナルによって、効果的な集客活動のサポートが受けられます。これにより、社内の担当者はその他の重要な業務に集中することができ、作業負荷の軽減はもちろん、全体的な業務の効率化や品質向上にも寄与することが期待できます。

Web集客を効果的に行うためには、専門的な知識や経験が不可欠です。自社でこのような集客活動を始める場合、初めての試みであるため、最初から完璧なスタートを切ることは難しく、しばしばトライアンドエラーが必要となります。その結果、外部の研修を受ける費用や新たなツールの導入、更には失敗によるロスコストなど、予期せぬ出費が増加するリスクが考えられます。

一方で、代行サービスを利用するという選択をする場合、初めから経験豊富なプロフェッショナルがサポートしてくれます。このため、短期間での効果を期待することができるだけでなく、自社での取り組みに比べて、失敗リスクを最小限に抑えることができるのです。確かに、代行サービスには費用が発生しますが、長期的な視点で考えると、初期投資や継続的な運用のランニングコストが大幅に抑えられる可能性が高まります。

Web集客は、その手法やアプローチによって大きく効果が変わる領域です。自社での取り組みと代行サービスの利用とでは、多くのケースでその成果に違いが出ることが考えられます。

代行サービスを利用する場合、その背後には専門的な知識や豊富な経験を持ったプロフェッショナルたちが存在します。代行会社のプロたちは、過去の成功例や失敗からの学びを活かし、クライアントごとの特性やニーズに合わせて最適な施策を提案・実施することができるのです。また、最新のトレンドやツール、技術の変化にも常にアップデートされており、その結果、短期的な集客効果の向上はもちろん、長期的なブランドの確立や顧客ロイヤルティの向上にも寄与することが期待されます。

一方、自社でWeb集客を行う場合、その取り組みには企業独自の情熱やビジョンが反映されるメリットがありますが、Web集客の専門的な知識や経験が不足している場合、適切な施策の策定や運用が難しくなることがあります。特に、デジタルマーケティングの世界は日進月歩で変わるため、最新の情報をキャッチアップし続けるのは容易ではありません。

結論として、集客効果を最大化するためには、自社のリソースや専門知識、そして経験を冷静に評価し、その上で適切な方法を選択することが不可欠です。また、両者の良い点を組み合わせるハイブリッドなアプローチも、より効果的な集客を目指す上での選択肢として検討する価値があるでしょう。

代行サービスを利用することで解決できる問題には以下のようなものがあります。

Web集客の業務を担当している方々は、インターネット上のマーケティングだけでなく、オフラインでの広告やプロモーション、時には経営戦略の策定や業務改善の提案など、幅広い領域に渡る活動を担当している場合が少なくありません。

このような多岐にわたる業務の中で、各タスクに十分な時間を割くことはむずかしく、結果としてタスクの遅延や未完了、さらには品質の低下といった問題が生じるリスクが高まります。また、重要な業務に集中するための時間的余裕がなくなることで、戦略的な視野が狭まり、長期的な成果を得ることが困難になることも懸念されます。

こうした背景のもと、Web集客の代行サービスを活用する選択は、業務の効率化や質の向上だけでなく、担当者が真に重要と考える業務や戦略の策定に集中するための時間的余裕を確保する手段として非常に有効です。専門家によるサポートを受けることで、Web集客の最適化が図られると同時に、企業内での他の重要なタスクへの取り組みが強化され、全体としての業務成果の向上が期待できるでしょう。

現代の業務環境は複雑化し、多岐にわたる専門的な知識やスキルが求められるようになってきました。特に、テクノロジーやデジタルマーケティングの分野では、短期間での変化や進化が激しく、その最前線にいる者たちですらキャッチアップに四苦八苦する場面が少なくありません。

このような状況下で、特定の専門的スキルや知識が必要とされるタスクに直面した際、自身がそれを持っていないと認識することは、業務遂行において大きな壁となり得ます。不十分な知識のもとでの実行は、効率の低下や誤った判断による後戻り、更には結果としての品質低下といったリスクを孕んでいます。

このような課題に直面したとき、代行サービスの利用は有効な解決策の一つとして挙げられます。代行サービスを活用すれば、その分野のエキスパートや専門家にタスクを託すことができるため、確実な成果と高品質な出力を期待することができます。その結果、業務の継続性や品質を確保しつつ、自らのスキルや知識のブラッシュアップにも専念できる時間が生まれるでしょう。

最終的に、ビジネスの現場ではスキルや知識のギャップを埋めるための柔軟なアプローチが求められます。代行サービスの活用は、その一つの賢明な選択と言えるでしょう。

今日のビジネス環境において、グローバルな視野を持つ一方で、地域ごとの独自性や特性を理解してアクションを起こすことが重要となっています。Web集客は、オンライン空間での活動ではあるものの、特定の地域や文化に基づく情報や戦略が必要となる場面が増えてきました。

たとえば、特定の地域の文化や風俗、消費者の動向を深く理解することで、より的確なマーケティング戦略やプロモーション活動を展開することが求められることがあります。しかし、遠隔地に位置する場所や地理的な制約から、直接その地域を訪れてリサーチや調査をおこなうことが、むずかしい場合が生じることも考えられます。

このような制約に直面した際、地域特有のタスクを確実に遂行するための解決策として、代行サービスの利用が注目されています。代行サービスを活用すれば、現地の専門家やプロフェッショナルに業務を託すことができるため、実際の現地の情報や知見をもとに的確なタスクの実行が可能となります。これにより、遠隔地からでも高品質な成果を得ることができるのです。

Web集客の方法にはいくつか種類がありますので、代行サービスを利用する際には、どのような方法を依頼するのかを明確にしておく必要があります。種類ごとに特徴がありますので、目的に応じて使い分けないといけません。どのような方法が目的に合っているのかは代行会社に提案をもらうこともできますが、ある程度は把握しておくと良いでしょう。

Web集客で最もイメージしやすいのがWeb広告です。広告費を支払うことでWebメディアに広告を掲載してもらうことができます。広告はクリックされることで自社サイトに誘導することができ、購入や登録といったアクションにつなげることができます。

リスティング広告はWeb広告の代表的な例です。恐らくほとんどの人がGoogleで検索したことがあると思いますが、検索結果の上位に表示される広告枠がリスティング広告です。検索エンジンであるGoogleというWebメディアに広告を掲載し、クリック毎に広告費を支払う課金形態となっています。

その他にも日本のWebメディアでは最大手となるYahoo!JAPANにも多数のWeb広告の枠があり、多くの企業が出稿しています。どのような広告枠に掲載するかがWeb広告成功の鍵となるでしょう。

Web広告の選び方について下記の記事にて詳しく紹介しておりますので、あわせてご覧ください。

近年ではコンテンツ制作もWeb集客の重要な方法として考えられています。コンテンツというのはユーザーにとって有益な情報（テキスト、画像、動画など）を意味しており、自社サイトにアクセスしてもらうための目的とも言えます。有益なコンテンツがなければユーザーを集めることはできませんし、新しい情報がなければ飽きられてしまいます。

コンテンツ制作をすることで継続的にユーザーを獲得することができ、企業やブランドのファンになってもらうことも可能です。またSEO対策としても有効で、自然検索からの流入も期待できます。

コンテンツ制作の流れは下記の記事にて詳しく紹介しておりますので、あわせてご覧ください。

Web上には膨大な情報が氾濫しているため、その中から自分にとって重要な情報を収集するためにSNSは欠かせないツールとなっています。スマートフォンがあれば自分に興味のある情報にいつでもアクセスすることができ、ユーザーのさまざまな意思決定に影響を与えています。

SNS運用を通して、こうしたユーザーにリーチすることができます。企業アカウントでは手軽に情報発信が可能で、それに対してユーザー側も「いいね」や「コメント」などのアクションを起こし、双方向でのコミュニケーションが生まれやすくなります。

これにより商品やサービスの認知度が高まり、Web集客につなげることができます。

顧客のメールアドレスを取得することができていれば、メールにて継続的なリーチができます。これをメールマーケティングと言いますが、会員数が数千人、数万人規模になっていれば、多くのアクセスを獲得できることでしょう。

メールは商品やサービスの宣伝をして売り上げにつなげることですが、それだけではユーザーが飽きてしまい退会につながりやすくなるので、それ以外にも有益な情報を展開すると良いでしょう。先に挙げたようなコンテンツ制作と組み合わせることで、より効果的なWeb集客につながります。

Web集客の方法について紹介しましたが、それぞれ得意とする代行会社がいますので、できれば専門的な知識を有する企業に委託した方が良いでしょう。代行するだけなら誰でもできますので、いかに優秀な会社を見つけるかが成否を分けることになります。十分に比較検討をして、発注先を選ぶようにしてください。

Web集客には主にWeb広告、SEO、コンテンツマーケティング、メルマガ、SNSなどがあります。どの方法を選択するかは各社の選択によって異なりますので、それぞれの特徴と代行会社に委託するメリットなどを把握しておくと良いでしょう。

またWeb広告だけを実施していれば良いというわけではなく、余裕があればいくつかの施策を試してみると良いでしょう。一つの方法にとらわれることなく、継続的に運用していくことが重要です。そうするとやはり社内でのリソースが足りなくなってきますので、代行会社の必要性が高くなってきます。どの領域を委託するのかを十分に検討するようにしましょう。

Web広告運用代行会社を選ぶ際にポイントとなるのは業界での実績になると思います。どの業界にも専門的な用語があり、それらが理解できていなければキーワードの選定や広告クリエイティブの作成に活かせないからです。

調べれば分かることも多いのですが、やはり広告配信する上では実績があった方がユーザーの理解もできているため、より高い精度の広告運用が期待できます。

SEO対策には内部対策と外部対策がありますが、どちらにも精通した専門家を選ぶ必要があります。注意しなければならないのは、安易に外部リンクを提案するSEO会社です。

場合によってはスパムとみなされ、検索上位表示どころか検索結果に表示すらされなくなってしまうかもしれません。

コンテンツマーケティング会社はSEO会社と類似しているところがありますが、主にコンテンツを制作し、内部対策を行う会社を意味しています。スキルの高いライターを抱えているため、品質の高い記事を執筆してもらい、Web集客に貢献することができます。

一方でディレクターやライターのスキルに依存するため、常に品質の高い記事が納品されるわけではありません。どのようなライターが在籍しているのか、どのような記事を執筆しているのかを事前に調査しておくと良いでしょう。

メールマーケティングではメールの内容によって効果が大きく変わりますので、しっかりと作りこんでおくことも重要です。例えばメールの開封率を上げるためには件名を工夫して、ユーザーのメールBOX内にある多数の未読メールから興味を持ってもらわなくてはなりません。本文にしても最後まで読んでもらうためにコピーを工夫したり、デザインを工夫したりすると効果が高くなります。

メールならではの指標もあることから専門的な知識を持っている企業に任せるのが良いと言えます。

メルマガ代行会社の選ぶポイントについては下記の記事にて詳しく紹介しておりますので、あわせてご覧ください。

SNSといってもInstagram、Twitter、TikTok、Facebookのように様々な媒体があります。どれもアカウントは無料で作成できるので、とりあえず全部試してみたいと思うかもしれません。しかし、ユーザー属性に違いがありますので、自社に合ったSNSを選択するのが重要です。

SNS運用代行会社についても同様で、得意な媒体がありますので、運用するSNSが決まったら、そのSNSが得意な代行会社に依頼するのが得策と言えるでしょう。

Web集客について解説をしてきましたが、やはり気になるのは代行費用のことでしょう。代行費用に見合った成果が得られるかどうかがポイントになりますので、実際のWeb集客代行会社による料金を見ていきましょう。

紹介していく企業はいずれもWeb集客の代行をしていますので、それぞれに特徴がありますので、自社に合ったサービスを選択することが重要です。しっかりと比較検討しなければ、効果が上がらずに無駄な費用が増加してしまう可能性があるので、注意するようにしてください。

出典：株式会社アクル

ワンコインからWeb集客を代行するWANCOというサービスを提供しているのが、株式会社アクルという企業です。月額3,000円から利用でき、1日あたりで考えると100円程度になります。特にネットショップに強みをもっているようなので、EC事業を運営されている方には良いと思います。

広告というと多額の費用がかかるイメージがありますが、Web集客ではWANCOのように定額から利用できる手法が多くあります。何万人のユーザーを大量に集客といったことは難しいと思いますが、まずは効果を試してみたいといった場合には活用してみてください。

株式会社アクルではWANCOの他に、不正利用を防止するシステムをEC事業者向けに提供しています。大手企業も利用しているので、安心できるサービスを提供していると言えます。

当サイトを運営する株式会社THINkBALは、各種Webサイトの制作・運用改善から広告運用、コンテンツマーケティング、サイト内のSEO対策、コンサルティングまでWebマーケティング全般のサービスを提供しています。

特にWeb集客に特化をしており、企業の課題に合わせてさまざまな方向からアプローチをかけていきます。それぞれの分野にスペシャリストが在籍をしており、制作・運用実績も豊富です。→実績を見る

Web広告をしているけどリードの数が頭打ちになってきている、もっと企業の成長を加速させたいといった思いを抱えている企業様はこちらからご相談ください。企業の売り上げに貢献し続ける戦略パートナーとして、お客様と走り続けます。

出典：株式会社アイノート

株式会社アイノートではWebコンサルティングをしているため、Web集客はもちろん、サイト改善やアクセス分析など様々な観点からサポートしてくれます。Web集客では効果が悪かった場合には停止するのではなく、分析して改善していくことが重要です。そのためには専門的な知識やノウハウが必要になるので、株式会社アイノートのように課題に対してサポートしてくれるパートナーがいると安心できると思います。

またWeb領域を全般的に任せることで本来のやるべき業務に集中して取り組むことができるので、総合的にみると成果が出しやすくなるのも大きなメリットと言えます。

出典：株式会社sizebook

株式会社sizebookも株式会社アイノートと同様にWebコンサルティング事業をしている企業です。Google広告やYahoo広告では認定代理店として登録されており、Web広告の実績も豊富にあることが分かります。競合や類似の業界での事例などをヒアリングすれば、自社のマーケティングに活かせるのではないでしょうか。

また株式会社sizebookでは運用型の広告の他には、成果報酬型のアフィリエイト広告についてもサポートができますので、大きなリスクを取りなくない場合にはアフィリエイト広告の相談をしてみると良いでしょう。

動画広告やネイティブ広告などの新しいWeb広告にも取り組んでいるようですので、既存のWeb集客の方法に行き詰っているような広告主様にもオススメです。

THINkBALはデジタルマーケティングカンパニーとしてWeb集客のサポートをしております。Webサイト制作、ランディングページ制作、広告運用、SNS運用、コンテンツマーケティングなどさまざまなサービスを提供することが可能で、Web集客に課題のある企業様に最適なソリューションをご提案いたします。

少しでもお悩みのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが対応いたしますので、安心してお任せいただければと思います。
→Web集客の課題を相談する

DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されている中で、まだまだ取り組めていない企業も多いのが現状です。Web集客においても少なくない費用がかかることから、実践できないというお声もいただきます。

しかしWebを活用して集客に成功している企業は着実に増加しており、できていない企業は劣勢になっていると言わざるを得ません。手遅れになる前にいち早く取り組むことをおすすめします。